Построенный на клиент-серверной
архитектуре и работающий на Microsoft ® Windows 2003 или
XP платформах, OMNIWorks, отвечает жестким требованиям в
любой среде контакт-центров.
.
- 500 Агентов на CIM Сервер
- 1000+ на Cerato ME/LE или 20-20 Станцию
- 200 на УПАТС Cerato IP/Cypreon
- 100 Супервизоров
- Windows 2003 Server или Windows XP
- SQL 2005 или (PostGRESQL) Базы данных
- 20-20 (HIL CTI), Cerato IP/Cypreon (OSPS, TAPI CTI)
- Многочисленные POP3 серверы, 512 входящих адресов
электронной почты